Lieferung und Rücknahmebedingungen
Lieferbedingungen
Wir von CBD-Nature versenden grundsätzlich mit DHL, da unsere bisherigen Erfahrungen zeigen, dass ca. 90% der Sendungen am nächsten Tag bei unseren Kunden eintreffen. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, seine Sendung anhand der vergebenen Sendungsnummer im Internet fortlaufend aktuell beobachten zu können. So wissen Sie als Kunde stets wann Ihr Paket bei Ihnen eintrifft, und können im Fall von Abwesenheit einen Ablageort mit DHL vereinbaren oder einen Wunschtermin für die Zustellung festlegen.
Aktuell versenden wir nur nach Deutschland. Bestellungen ab einem Einkaufswert von 35,-€ werden von uns Versandkostenfrei geliefert. Bei Bestellungen mit einem Bestellwert unter 35,-€ fallen zusätzlich 3,-€ Versandkosten an.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel nach Zahlungseingang zwischen 24 und 48 Stunden.
Wir versenden unsere nur an Volljährige Personen! Mit dem verbindlichen Kauf auf unserer Seite bestätigen Sie ihre Volljährigkeit. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verdacht auf Bestellungen von nicht volljährigen Personen einen Altersnachweise, zum Beispiel in Form eines Screenshots oder Fotos eines gültigen Dokuments wie Personalausweis oder Führerschein zu verlangen.
Bitte beachten Sie: Wir sind ein reiner Versandhandel. Ein Kauf vor Ort ist leider nicht möglich.
WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher (eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
CBD Nature B.V.
Minckelersstraat 7
5916 PE Venlo
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Anmerkung: Bitte beachten Sie, dass Sie jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben müssen, wie Sie ihn erhalten haben. Das heißt, neue Artikel müssen auch bei Rückgabe neu und unbenutzt sowie vollständig sein.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.